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海外倉VS亞馬遜FBA倉,哪裡有區別

海外倉VS亞馬遜FBA倉,哪裡有區別

海外倉VS亞馬遜FBA倉,哪裡有區別

為了提高買家的購物體驗,亞馬遜賣家可以提前將產品發往亞馬遜FBA倉或者第三方海外倉。二者同屬於海外倉,做為亞馬遜賣家,該如何考慮和選擇呢?小編羅列出二者間的同異之處,讓大家對二者有更清晰的了解。


一、使用亞馬遜FBA倉與第三方海外倉的相同之處
1、二者都需要賣家提前備貨,都具有很好的倉儲管理經驗,無需賣家操心倉儲與配送問題。
2、都可以縮短配送時間,提升客戶的滿意度,對店鋪的銷售額增長有幫助。
3、都需要賣家批量發貨,發貨的方式一般選擇空運、快遞、海運,能有效避免物流高峰。
4、都可以為買家提供退換貨服務。
5、無論選擇FBA倉還是第三方海外倉,賣家每月都需繳納倉租費,物流費用和其他費用。
6、產品在賣家的控制之外,但二者都有客服服務提供,讓賣家知悉庫存情況。
二、使用FBA與第三方海外倉的差異之處
1.選品範圍的差異
亞馬遜FBA倉對選品的尺寸、重量、類別有一定程度的限制,所以選品偏向於體積小、高潤好、質量好的產品;
如果是選擇第三方海外倉,選品範圍比FBA倉的廣一些,像體積大、重量大的產品也適合。換個說法,即能進入亞馬遜FBA倉的產品必定能進入第三方海外倉,但能進入第三方海外倉的產品不一定能進入亞馬遜FBA倉。
2.頭程服務的差異
亞馬遜FBA倉不會為賣家提供頭程清關服務;
部分第三方海外倉服務商會給賣家提供頭程清關服務,甚至還會有包含代繳稅金、派送到倉的一條龍服務。
3.對產品入倉前要求的差異
亞馬遜FBA倉的入倉要求較為嚴格,需要賣家在發貨前在處理貼好外箱標簽及產品標簽,如果外箱或產品標簽有破損的話,會要求賣家先整理,然後才能進入FBA倉。且亞馬遜也不提供產品裝組服務;
第三方海外倉的入庫要求不會像亞馬遜FBA倉這麽高,在上架前會會提供整理、組裝產品的服務。
4.對產品入倉後的分配的差異
亞馬遜是默認分倉的,往往會將賣家的產品分散到不同的倉庫進行混儲;而第三方海外倉一般會將貨物放在同一個倉庫集中管理。
此外,FBA倉只提供給在亞馬遜平臺上的賣家使用。而第三方海外倉則沒這個要求,只要你有貨,無論在哪個平臺售賣,都可以使用第三方海外倉。此外,第三方海外倉還具有中轉作用,如果賣家有同時使用第三方海外倉與FBA倉,旺季時可以直接從第三方海外倉調貨到FBA倉,節省從國內發貨的時間。
5.倉儲成本的差異
選擇海外倉的成本都不低。相較之下,如果物量大的話,使用FBA倉對比使用第三方海外倉的成本會高一些。不過,進入FBA倉的產品,賣家可以提高產品單價來分攤倉儲成本。如果是進入第三方海外倉的,是可以降低產品價格來獲取客戶。
6.對產品推廣支持的差異
選擇FBA,亞馬遜平臺會對增加賣家產品的爆光度,如提高賣家的Listing排名、幫助賣家搶奪購物車等,這些都有利於提高賣家店鋪的流量與銷量。
如果是選擇第三方海外倉的話,海外倉服務商是不可能像亞馬遜那樣,給賣家的產品提供平臺或在平臺上增加爆光度。賣家需要自己做站內外的推廣來增加店鋪的業績。
7.對於發貨後產品的差評處理的差異
由FBA所導致的任何中差評,都可以由亞馬遜移除,賣家無需操心;如果使用第三方海外倉所引起的中差評,海外倉服務商則不一定能提供售後與投訴服務,就算提供了,也不一定能夠成功消除客戶留下的中差評。
8.對退貨支持的差異
亞馬遜是支持客戶無條件退換貨的,FBA倉對退回的產品不會再進行任何的鑒定,也不會收取買家的任何費用。就算退回來的產品沒有質量問題,亞馬遜也不次再次將產品售給第二個買家。這樣的退貨方式其實算是比較偏袒客戶的,會導致產生較高的退貨率。如果產品被退回,無論是銷毀還是寄還賣家,亞馬遜還會再另外收取費用。
如果是第三方海外倉,對退回來的產品,而海外倉的話,如果不是質量問題的話,可以替賣家更換標簽或者重新包裝,然後再次進行銷售,能減少賣家的損失。
9.貨物存放風險的差異
將貨物放在海外倉,都潛在安全風險。放置在FBA倉中,其安全與Amazon賬號安全相關聯。如果你在亞馬遜銷售的產品出了問題,賬號被Amazon關閉的話,那麽放在亞馬遜FBA倉的貨物也會被暫時查封;如果是將存放在第三方海外倉庫的話,則不用擔心這個風險。
通過以上的同異情況,不難看中,無論選擇FBA,還是第三方海外倉,都有各自的長處與短處。賣家可以根據自身的實際情況選擇使用FBA倉還是第三方海外倉。



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