亞馬遜FBA定義及操作注意事項 - FETPO 電商代營運專家 - 跨境電商專家,電商代營運解決方案,募資眾籌代營運,電商代管服務,電商代操服務,Amazon電商代營運,新聞稿行銷,新聞稿發佈,行銷新聞稿
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亞馬遜FBA定義及操作注意事項

亞馬遜FBA定義及操作注意事項

亞馬遜FBA定義及操作注意事項

FBA的全稱是Fulfillment By Amazon,中文翻譯叫做亞馬遜物流。它是由亞馬遜提供的包括倉儲,揀貨打包,派送,收款,客服與退貨處理的一條龍式物流服務。

FBA的優勢:
提高Listing排名,幫助賣家成為特色賣家和搶奪購物車,提高客戶的信任度,提高銷售額
多年豐富的物流經驗,倉庫遍布全世界,智能化管理 (2012年收購機器人制造公司Kiva Systems)
配送時效超快 (倉庫大多靠近機場)
亞馬遜專業客服
抹掉由物流引起的差評糾紛
對單價超過300USD的產品免除所有FBA物流費用

FBA的劣勢:
一般來說費用比國內發貨稍微偏高,但是也要看產品重量 (特別是第三方平臺的FBA發貨)
靈活性差 (所有海外倉的共同短板,但其他第三方海外倉還是可以有專門的中文客服來處理一些問題,FBA卻只能用英文和客戶溝通,而且用郵件溝通回複不會向第三方海外倉客服那麽及時)
如果前期工作沒做好,標簽掃描出問題會影響貨物入庫,甚至入不了庫
退貨地址只支持美國 (如果您是做美國站點的FBA)

FBA發貨單創建完成後:
檢查每一款產品與所列印之產品條碼是否對應,並逐一核查;
檢查並複合產品數量是否與後臺填寫數量一致;
用條碼列印機列印對應尺寸的標簽,具體以後臺所選條碼大小一致;
註:條碼盡量不要用熱感紙列印(因長期存放可能會模糊不清)
4.列印裝箱單:從後臺下載PDF格式的Amazon外標簽貼於外箱左上角;
5、選擇能提供跟蹤號的跨境物流公司如ETA物流,這樣亞馬遜便可跟蹤貨物情況。
註:取得貨物對應跟蹤號後,及時填入Amazon後臺,以便跟蹤。

注意事項:
1、不要用噴墨式印表機列印產品或包裝標簽。
2、不要把包裝標簽粘到有可能會損壞的接口處,會影響掃描。
3、不要讓運輸的包裹重量超過30kg,否則要貼上超重提示標簽。
4、不要把不同運單的物品合在一起運輸,運輸數量一定要與填寫的一致。
5、發貨數量不要比網上填報的數量多。
6、發貨包裝箱上不要仍保存有前一次發貨的發貨單,容易混淆。



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