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亞馬遜賣家做好EDM行銷大秘訣

亞馬遜賣家做好EDM行銷大秘訣

亞馬遜賣家做好EDM行銷大秘訣

在亞馬遜上賣家與買家之間的交流主要是通過郵件,並且最顯眼的listing圖片上是不允許添加任何行銷訊息的,所以亞馬遜賣家的朋友們日常運營中應該懂得利用好EDM行銷來推廣自己的產品,提高銷量。而EDM行銷不僅僅是發送郵件那麽簡單,船長教你幾招怎麽做好EDM行銷。

一、寫好主題主題不僅要寫,而且要寫好。客戶第一眼看到郵件open or del,大部分還是先看主題。取郵件標題要註意不能含有帶廣告性質的詞語,容易被判定垃圾郵件。根據郵件情況寫主題,可以參考郵件模塊內的介紹,怎麽寫標題才能避免被亞馬遜攔截?裡面有具體的規則說明。

如果您的消息對完成訂單非常重要,可在主題的任意位置添加【重要】一詞,該郵件將不會被屏蔽,也不會收到退信郵件。

二、把握好內容細節

EDM發信系統有提供郵件模板,賣家們也可以自己寫郵件,為此船長通過抓取對應訂單的買家訊息,列舉如右側的變量,在寫郵件時插入變量即可對應相應買家的訊息,例如你要群發郵件給暱稱是Judy、Sunny、Amy等上百個買家,郵件開頭你用上Dear {$BuyerName},他們在收到郵件時一打開就看到Dear Judy、Dear Sunny或Dear Amy,而不是冷冰冰的Dear Buyer,這種體驗感是完全不同的,讓客戶更加註重,提高友好度。郵件內容的編寫態度要誠懇,可用清庫存、慶祝活動等方式讓對方認為你是真的降價了。

三、對客戶分組

很多賣家在發送行銷郵件的時候,經常會編輯了一封郵件就想往所有客戶的郵箱塞,這種打開率是非常低的,效果又差,弄不好還會被投訴。

寫郵件之前要先對客戶細分,可以使用的EDM行銷工具把抓過來的客戶郵箱批量分組,然後針對不同類別的客戶發送不同的內容,比如第一次購買的為新用戶,可以發郵件索取好評,多次購買的客戶可列為忠誠客戶,可發一些關於促銷的內容加大回購概率。寫郵件的時候把自己想象成客戶,什麽內容可能是自己感興趣、有幫助的,為什麽要花時間閱讀完這封郵件,這樣會增大閱讀郵件的說服力。

四、定好推送時間請不要忽略了,發送郵件上有一個定時發送的功能。對我們做營銷郵件來說,有用嗎?答案是肯定的,選好發送營銷郵件的時間也能決定著這封郵件被打開的概率,那麽我們應該選擇什麽時間發送郵件合適呢?

1、肯定是在白天,白天人們處於日常生活和工作的狀態,比較清醒來處理大小事情,而晚上大部分人處於休息狀態,比較沒有心情打開郵件。

2、避開周一推送郵件,一周的第一天要開始安排一天的工作內容,任務往往是比較繁重的,這個時候打開郵件往往只會抽重點的閱讀,周五與周一有點相似,而周末在非工作日登入郵件的比例極少,所以最佳的時間是在周二到周四。請教了一些賣家的經驗來統計分析,在早上的9-11點和下午的1-3點推送,效果是最好的。

EDM行銷是亞馬遜賣家運營非常好用的一個手段,掌握好發郵件的時間、標題、內容等等技巧,提高銷量。



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