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進口品牌在台灣站穩後,第二波該引進什麼?擴產品線的判斷

進口品牌在台灣站穩後,第二波該引進什麼?擴產品線的判斷

進口品牌靠第一支(或第一批)產品在台灣站穩之後,會遇到一個關鍵的成長抉擇——「第二波該引進什麼?」 原廠的產品線可能很廣,台灣市場也還有空間,到底該延伸既有的成功、還是引進新品類試新客群?引進多少、多快?這一步做對,品牌在台灣越做越大;做錯,可能稀釋了好不容易建立的定位、或壓了賣不動的庫存。這篇我們談進口品牌擴產品線的判斷。想先了解進台灣的整體規劃,可參考我們的代理服務。

先別急著貪多

先講一個最常見的陷阱——第一支產品一成功,就急著把原廠的產品線大量引進。心情可以理解(想趁勝追擊、想多賣),但大量引進的風險很高:一、資源被分散: 引進越多品項,行銷、庫存、經營的資源就攤得越薄,每個都做不好。二、庫存風險: 進口要備貨、壓資金,一次引進太多賣不動的,就是庫存與現金的壓力。三、稀釋定位: 品項一多一雜,可能模糊了你好不容易建立的品牌定位與客群認知。所以第二波的第一個原則是——別貪多、別一次全上。站穩一支,再穩健地擴,比一次鋪一堆、每個都半死不活來得好。先想清楚「下一步引進什麼最對」,而不是「能引進多少就引進多少」。

第一選擇:順著既有客群與成功延伸

那第二波引進什麼最穩?最優先的方向是——順著你「已經建立的客群與成功」去延伸:一、延伸給同一批客人: 你第一支產品已經累積了一批信任你的客人,第二波引進「這批客人也會想要」的相關產品(同品類的延伸、互補品、升級品),最容易成功——因為你已經有客群、有信任,不必從零開發新客。二、延伸既有的成功定位: 引進跟你已建立的品牌定位一致的產品,強化而非模糊你的定位。三、補既有產品的連帶需求: 例如賣咖啡豆的,第二波引進濾掛、器具、週邊——順著客人的連帶需求延伸。順著既有客群與成功延伸,是風險最低、成功率最高的第二波——因為你是在「已經有的基礎」上長,而不是從零開新戰場。

什麼時候才考慮引進「新品類、新客群」

當然,有時候會想引進「全新品類、面向新客群」的產品(開新戰場)。這不是不行,但要更謹慎:一、確定既有的先站穩了: 別在第一塊還沒真正穩之前就開新戰場,容易兩頭都顧不好。二、當作「新的試水溫」來做: 引進新品類面向新客群,等於是另一次「進新市場」,要像當初第一支產品一樣小量試、看反應,而不是當成延伸就大膽押。三、評估跟既有品牌的關係: 新品類跟你既有的品牌定位合不合?會不會混淆客人?必要時甚至要考慮用不同的品牌線區隔。原則是——延伸既有成功是「順勢」,開新品類新客群是「另一次創業」,後者要用更謹慎的試水溫心態,別因為第一支成功就以為什麼都能成。

看台灣市場的反應,而不是原廠的產品目錄

最後想說:決定第二波引進什麼,依據應該是「台灣市場與你的客群的反應」,而不是「原廠的產品目錄有什麼」。原廠的產品線是它在原產國的成功,不代表在台灣都適合、都賣得動。要看的是:你台灣的客人還想要什麼?台灣市場對哪些品類有需求?你的既有成功能延伸到哪?用台灣市場的真實反應來決定,而不是看原廠型錄挑、或原廠推什麼就引進什麼。擴產品線穩不穩,關鍵在「依台灣市場與既有客群來判斷、別貪多、順著成功延伸」。這些判斷,對人在海外的品牌不容易,找懂台灣市場的專業總代理一起評估,會讓第二波擴得更穩。

常見問題

Q:進口品牌第一支產品成功後,第二波該引進什麼? 最優先順著你已建立的客群與成功去延伸——延伸給同一批已信任你的客人(相關品類、互補品、升級品,最容易成功因為有客群有信任不必從零開發)、延伸既有的成功定位(強化而非模糊)、補既有產品的連帶需求(如賣咖啡豆延伸濾掛器具週邊)。順著既有客群與成功延伸,是風險最低成功率最高的第二波,因為是在已有基礎上長,而非從零開新戰場。

Q:第一支成功了,可以趕快把原廠產品線大量引進嗎? 別急著貪多。大量引進風險高:資源被分散(品項越多行銷庫存經營資源攤越薄每個都做不好)、庫存風險(進口要備貨壓資金,引進太多賣不動就是壓力)、稀釋定位(品項一多一雜模糊你建立的定位與客群認知)。第二波第一原則是別貪多、別一次全上。站穩一支再穩健地擴,比一次鋪一堆每個都半死不活好。先想清楚引進什麼最對,而非能引進多少就引進多少。

Q:什麼時候才該引進全新品類、面向新客群? 開新戰場要更謹慎:確定既有的先站穩了(別在第一塊還沒穩就開新戰場兩頭顧不好)、當作新的試水溫來做(等於另一次進新市場,要像第一支產品一樣小量試看反應,別當延伸就大膽押)、評估跟既有品牌的關係(新品類跟定位合不合、會不會混淆客人,必要時用不同品牌線區隔)。延伸既有成功是順勢,開新品類新客群是另一次創業,後者要更謹慎。

Q:引進什麼,該看原廠的產品目錄嗎? 不該只看原廠目錄。決定第二波引進什麼,依據應該是台灣市場與你客群的反應,而不是原廠產品目錄有什麼。原廠的產品線是它在原產國的成功,不代表在台灣都適合都賣得動。要看你台灣的客人還想要什麼、台灣市場對哪些品類有需求、既有成功能延伸到哪。用台灣市場的真實反應決定,而非看型錄挑或原廠推什麼就引進什麼。

幫進口品牌判斷第二波怎麼擴

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