跨境實務

進口商品中文標示規範懶人包:漏一項就下架的法定項目清單

進口商品中文標示規範懶人包:漏一項就下架的法定項目清單

跨境電商被下架與檢舉的第一大原因,不是品質、不是侵權,是「標示」。台灣的《商品標示法》與各品類的專法,對進口商品的中文標示有明確的法定項目——簡體包裝直接賣、外文包裝沒貼中標、標了但漏項目,每一種都可能收到平台下架通知或主管機關的改正函。這篇把規範整理成可以照著檢查的清單。

一般商品:商品標示法的基本盤

依《商品標示法》,流通進入台灣市場的商品,在本體、內外包裝或說明書上要有繁體中文標示,基本項目包括:

重點在「進口商資訊」:這一項讓消費者與主管機關找得到在台灣負責的人,也是正規代理與水貨最直觀的區別。FETPO 代理的商品都以我們作為進口商掛名標示——出了事我們負責,這就是總代理的意義。

食品:標示的重災區

食品的標示規範在《食品安全衛生管理法》體系下,項目更多也更嚴:品名、內容物名稱(複合原料要展開)、淨重、食品添加物名稱、製造廠商與國內負責廠商資訊、原產地、有效日期、營養標示(八大項)、過敏原資訊,特定品類還有專屬規定(例如基改原料、素食標示)。

三個實務上最常翻車的點:有效日期要用「年月日」格式標到日營養標示的格式與單位要照規定的表格來宣稱不能踩到療效——「幫助消化」「調整體質」這類用語都有紅線,寫錯是廣告違規,罰的是錢也是信任。

化妝品:全成分展開

化妝品(含洗髮精、沐浴乳、牙膏等)依《化粧品衛生安全管理法》,要標品名、用途、用法、保存方法與期限、全成分(依含量遞減排序)、製造與輸入廠商資訊、產地、批號。特定成分有含量限制與警語要求,特定用途化妝品(防曬、染髮等)另有專屬規範。

電子產品:加上安規標示

電子電器除了商品標示法的基本項目,還要有 BSMI 的商品安全標章與登錄號碼、額定電壓電流功率等電氣規格。有無線功能的產品要標 NCC 認證碼。這些標示缺一項,通關與上架都會卡。

實務操作:貼標怎麼做才划算

原廠改版印刷是最理想的(量大且長期合作時談),多數代理實務走「貼標」:設計合規的中文標籤,進口後在保稅倉或自有倉完成貼標再上架。三個實務建議:

  1. 標籤設計先送審再印刷:不論是內部法遵檢核還是委外顧問,先確認合規再印,改版重貼的成本是雙倍。
  2. 批號與效期的變動欄位要預留:用可變印刷或分段貼標處理,不要每批重新設計。
  3. 電商頁面同步合規:標示義務延伸到網頁——商品頁上的成分、規格、警語要和實體標籤一致,平台稽核兩邊都看。

檢查清單思維

把標示當成出貨前的固定檢核站:法定項目逐項打勾、格式對照主管機關的範例、宣稱用語過一次紅線清單。這件事的投報率極高——一張標籤的成本是幾塊錢,一次下架損失的是整條產品線的排名與現金流。

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